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Foire Aux Questions (FAQ) - Supreme Costume
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Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Oui, pour la plupart. Les articles affichés "DISPONIBLE" sont livrés sous 48h (et sous 24h en Chronopost). Certains produits seront affichés "EN RUPTURE" s'ils ne sont plus disponibles. Les délais de réapprovisionnement varient de 4 à 8 semaines (la date de retour en stock est précisée sur l'article lorsqu'elle est disponible).
Pour les articles affichés en "PRÉCOMMANDE - Disponible sous 14 jours" par exemple, ils ne sont pas en stock mais nous pouvons vous les commander sous un délai de 14 jours.

Les stocks sont affichés en temps réel et les commandes passées avant 12h partent le jour même (uniquement du lundi au vendredi pour tous les articles affichés "DISPONIBLE").

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Vous pouvez nous faire part de votre question par e-mail : scmjedition@supremecostume.com, nous y répondrons rapidement.

Vous pouvez aussi nous téléphoner au 06 70 98 09 04 et au 04 30 41 38 73 du lundi au vendredi de 9h à 17h. En cas d'absence momentanée, n'hésitez-pas à nous laisser un message ! Nous vous rappellerons dans les plus brefs délais.

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Oui, vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la vôtre en adresse de facturation.

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Cliquez sur la rubrique "Modes de Livraison", vous y trouverez tous les délais de livraison pour la France, l'Outre-Mer, l'Europe et le Monde.

Pour la France métropolitaine (Monaco et Andorre), c'est GRATUIT en Colissimo recommandé sous 48 h (au lieu de 9,90 euros) pour toute commande sans minimum d'achats !

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Cliquez sur la rubrique "Moyens de Paiement" et vous y trouverez les moyens de paiement suivants (vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats) :

• Cartes bancaires : avec PayZen (passerelle de paiement en ligne 100% sécurisée).

• Cartes bancaires : avec PayPal (passerelle de paiement en ligne 100% sécurisée). Unique ou 4X sans frais.

• Virement bancaire : à faire sous 3 jours.

• Chèque : à envoyer sous 5 jours (unique ou 3X sans frais à partir de 99 euros d'achats).